ATELKA, Inc.


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Atelka étend ses activités au Liban et en Europe

Atelka Inc., fournisseur de services d’externalisation de gestion de contacts clients, annonce le lancement de ses opérations au Liban par l’ouverture d’un nouveau centre d’appels à Beyrouth et en Europe par l’addition d’un délégué commercial en France.

10 septembre 2007 (Montréal, Canada) - Atelka, un des plus importants centre d’appels au Canada, inaugure aujourd’hui ses nouvelles installations à Beyrouth. Ce cinquième centre d’appels multilingue servira à augmenter la capacité de l’entreprise qui compte déjà des clients prestigieux des deux côtés de l’Atlantique.

« Avec tous le potentiel d’affaire à travers le monde dans cette industrie, Beyrouth est une nouvelle étape pour notre expansion internationale » a déclaré Dominique Trudel, Vice-présidente relation client. « Le potentiel et les conditions d’opérations au Liban nous fournissent tous les éléments pour assurer le succès de ce virage pour Atelka. »

Un autre jalon dans le plan d’expansion, Cédric Quintard, s’ajoutera à l’équipe d’Atelka. Basé à Paris et fort de plusieurs années passées à travailler au cœur de l'actualité de la Relation Client, M. Quintard aura pour principales missions d’assurer la satisfaction des clients existants et de desservir le marché européen. Celui-ci se dit très enthousiaste de ses nouvelles responsabilités.

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