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SOLUTIONS D'AFFAIRES

Atelka est un chef de file canadien des services en impartition spécialisés et sur mesure.

Atelka en bref

Nos solutions d’affaires sont adaptées à vos besoins et nous sommes en mesure d’offrir la gamme complète de service à la clientèle, de support technique, de retention, d'acquisition et d’arrière-guichet.

Nous offrons un service BILINGUE en FRANÇAIS et en ANGLAIS et nous avons des capacités pour d'autres langues comme espagnol, flamand, néerlandais, allemand, italien, portugais et mandarin.

Nous utilisons toutes plateformes de contact clients existantes :

  • Appels téléphoniques (entrants et sortants)
  • Clavardage
  • Courriel
  • Réseaux sociaux
  • Web
  • Mobile
  • Multi canaux. 

 

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