Chez Atelka, nous comprenons l’importance du service à la clientèle. De la facturation au soutien technique, chaque conversation compte!
Voici quelques-uns des services d’assistance à la clientèle que nous offrons :
- Transactions liées au compte: ouverture/fermeture, facturation, paiement, etc.
- Demande d’information sur des produits
- Commandes et ventes de produits
- Déménagement et emménagement
- Changement d’information dans le profil des comptes
- Résolution de problèmes
- Programme de fidélisation
- Gestion des garanties
- Appels de service
- Soutien technique
- Réservations et prises de rendez-vous
- Etc.
Nous offrons un service sur mesure à nos clients.